あいしん堂(あいしん堂) プライバシーポリシー

発効日:2024年06月23日 | 更新履歴

あいしん堂は、株式会社ポケットチェンジ(東京都港区芝4-3-5 3F 以下「PC」といいます。)が提供する「Pokepay」を利用してあいしん堂が発行するあいしん堂を利用されるお客様(以下「メンバー」といいます。)に関する情報(以下、「利用者情報」といいます。)の取り扱いにつき、以下の通りプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。尚、本ポリシーとあいしん堂が定める他のプライバシーポリシーの間に相違がある場合は、「Pokepay」利用の範囲内において、本ポリシーの規定が優先して適用されます。また、本ポリシーにおける定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)によるものとします。

1. 取得する利用者情報の項目

あいしん堂は、以下の各項目に記載する利用者情報を取得することがあります。

1. 個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報。
2. お取引内容及び購入履歴に関する情報
3. メンバー又はメンバーになることを希望するお客様からあいしん堂へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報

2. 個人情報の利用目的

あいしん堂は、利用者情報を、以下の目的で利用いたします。

1. あいしん堂サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにメンバー管理のため
2. 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
3. 商品等及びサービスの対価のご請求のため
4. 不正行為等の防止及び対応のため
5. サービスの保守、管理のため
6. マーケティングデータの調査及び分析、並びにマーケティング施策検討及び実施のため
7. あいしん堂または第三者の媒体において、メンバー又はメンバーになることを希望するお客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、あいしん堂又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
8. キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
9. 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
10. お問い合わせ対応及びメンバーへのご連絡のため(規約等の変更通知を含む)
11. 本ポリシー記載の方法により、第三者に対する提供
12. その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報利用目的の変更

あいしん堂は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはメンバーに通知又は公表します。

4. 第三者提供

あいしん堂は、次に掲げる場合を除き、取り扱う利用者情報を、あらかじめメンバーの同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、メンバーの同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、メンバーの同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、メンバーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って利用者情報が提供される場合
6. あいしん堂が利用目的の達成に必要な範囲内において利用者情報の取り扱いの全部又は一部を委託することに伴って利用者情報を提供する場合
7. 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合等その他法令で認められる場合

5. 個人情報の適正な取得

あいしん堂は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

6. 個人情報の安全管理

あいしん堂は、その取り扱う利用者情報の滅失又は棄損の防止その他利用者情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。あいしん堂が講じる安全管理措置については、後述するお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

7. 開示等の請求

あいしん堂は、メンバーから、個人情報保護法の定めに基づき利用者情報の開示を求められたときは、メンバー本人からのご請求であることを確認の上で、メンバーに対し、遅滞なく開示を行います（当該利用者情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、あいしん堂が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

8. 個人情報の訂正等

あいしん堂は、メンバーから、利用者情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、メンバー本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をメンバーに通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、メンバーに対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、あいしん堂が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. 個人情報の利用停止等

あいしん堂は、メンバーから、メンバーの利用者情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、メンバーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく利用者情報の利用停止等を行い、その旨を当該メンバーに通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、あいしん堂が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、あいしん堂の「あいしん堂利用規約」内にある連絡先へご連絡・お問い合わせください。

11. 継続的改善

あいしん堂は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。